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Logiciel de Réservation Antidots : CR360° TIMELINE

 

Traitement et protection des données :

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  • Les données personnelles recueillies sur le site résultent de la communication volontaire d’une adresse de courrier électronique lors de l’envoi d’un formulaire.
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  • La loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004 encadre la mise en oeuvre des fichiers ou des traitements de données à caractère personnel qu’ils soient automatisés ou manuels.
    Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi « Informatique et Libertés »).

Vous pouvez l’exercer par mail en le précisant dans la page de contact du site web.

 

Etablissements de liens – (cross linking ou liens réciproques) :

  • Lien depuis des sites tiers vers www.brides-les-bains.com autorise la mise en place d’un lien hypertexte depuis n’impote quel site Internet, à l’exclusion de ceux diffusant des informations à caractère polémique, pornographique, xénophobe ou pouvant, dans une plus large mesure porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre.
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Droits d’auteurs et d’utilisation :

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Notre Office de Tourisme est classé dans la catégorie I et appartient au réseau de la FNOTSI.

Nous nous engageons à :

  • Mettre à  disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles.
  • Faciliter vos démarches.
  • Vous offrir du mobilier pour vous asseoir.
  • Vous informer gratuitement sur l’offre touristique locale.
  • Afficher et diffuser nos périodes d’ouverture en deux langues étrangères.
  • Vous offrir l’accès libre au wifi.
  • Etre ouvert au moins 305 jours par an samedi et dimanche inclus.
  • Répondre toute l’année à vos courriers.
  • Assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant deux langues étrangères.
  • Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier.
  • Vous donner accès à notre site internet trilingue dédié et adapté à la consultation via des supports embarqués.
  • Diffuser l’information touristique également sur support papier traduite en deux langues étrangères relatives :
      • à tous les hébergements touristiques classés (nom de l’établissement, coordonnées postales, courriel, adresse du site internet, coordonnées téléphoniques, classement) ;
      • aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs (tarifs, périodes et horaires d’ouverture au public, site internet, coordonnées tél. et postales) ;
      • aux évènements et animations ;
      • aux numéros de téléphone d’urgence.
  • Mettre à jour annuellement notre information touristique.
  • Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence.
  • Présenter toute l’offre qualifiée de notre zone d’intervention pour toutes les clientèles.
  • Vous donner accès à la consultation des disponibilités d’hébergements classés.
  • Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction.
  • Proposer un service d’information touristique intégrant les nouvelles technologies de l’information et de la communication (réseaux sociaux, téléphonie mobile, géolocalisation…).
  • Respecter les exigences de la marque qualité.
  • Mettre à votre disposition un conseiller en séjour.
  • Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique locale.